Preguntas frecuentes

Dónde comprar entradas

Las entradas están disponibles en la taquilla de Wild Horse Pass, o puede visitar nuestro Página de entretenimiento para comprar entradas a nuestro agente de venta de entradas autorizado de Gila River Resorts & Casinos. Gila River Resorts & Casinos no puede hacerse responsable de la autenticidad de las entradas obtenidas a través de cualquier otra fuente y no aceptará entradas falsificadas u otras entradas no válidas. Para algunos espectáculos de Vee Quiva, las entradas pueden adquirirse en la tienda de regalos de Vee Quiva.

Wild Horse Pass Horario de taquilla

La taquilla del Wild Horse Pass está abierta de miércoles a sábado de las 12.00 a las 19.00 y todos los días de espectáculo.

Descuentos y devoluciones

Los descuentos en las entradas sólo están disponibles en la taquilla de la sala de exposiciones Wild Horse Pass:

Miembros activos de THE Card® por Gila River Resorts & Casinos. Todos los descuentos son por billete, 4 billetes como máximo por número de tarjeta THE Card: Esmeralda - $5; Rubí - $10; Oro - $15; Platino - $20.
$10 DE DESCUENTO: miembros de Gila River Indian Community con tarjeta de inscripción y empleados de Gila River Gaming Enterprises.
Las entradas tienen el precio de venta al público si se compran en línea o por teléfono, pero sólo se ofrecen descuentos en taquilla.
Es posible que se añadan impuestos y tasas adicionales al pagar. Los precios están sujetos a cambios. Todas las ventas son definitivas. No se admiten cambios ni devoluciones.

Tenga en cuenta que no todos los espectáculos ofrecen descuentos. Visite la página Página de entretenimiento para más detalles.

Límites de edad

Salvo que se indique lo contrario, todos los invitados deben ser mayores de 21 años para asistir a los espectáculos.

Seguridad

Todas las personas y objetos que entren en cualquier propiedad o evento de Gila River Resorts & Casinos están sujetos a registro. La dirección y la seguridad de Gila River Resorts and Casino se reservan el derecho a rechazar cualquier objeto que se considere un riesgo potencial para la seguridad o que pueda distraer la atención del evento que se esté celebrando. Los registros serán realizados por personal de seguridad profesional contratado y pueden incluir, entre otros, los siguientes:

Control visual
Revisión de bolsos, maletas, abrigos y sombreros
Magnetómetros portátiles
Magnetómetros de paso y/o sistemas de detección de amenazas

Eventos Política de bolsas transparentes Preguntas frecuentes

Política de bolsas para eventos

Los invitados pueden traer una (1) bolsa transparente no mayor de 12″ x 6″ x 12″ o una bolsa de plástico de 1 galón. Los huéspedes están limitados a una (1) bolsa transparente por persona, junto con un pequeño bolso de mano o monedero para mayor privacidad. Las siguientes bolsas ESTÁN permitidas dentro de todas las propiedades Gila River Resorts & Casinos:

Bolsas de plástico transparente, vinilo o PVC (tamaño máximo 12" x 6" x 12")
Bolsa/bolsa pequeña Aproximadamente del tamaño de una hoja de papel de carta doblada, con o sin asa o correa (tamaño máximo 8,5" x 5,5")
Bolsa de plástico transparente para congelar de un galón (bolsa Ziploc o similar)
Cojín de asiento y cojín de asiento con respaldo (sin bolsillos, 18″ o menos de ancho)

Número de bolsa

Los invitados sólo podrán llevar una (1) bolsa transparente por persona, junto con un pequeño bolso de mano o monedero para mayor privacidad.

Artículos y equipos médicos

Si tiene artículos o equipos médicos que necesita llevar consigo y no caben en la bolsa transparente, diríjase a la taquilla para recibir una autorización de "artículo especial" y de bolsa.

Otros artículos

No tiene que meter todo lo que lleve en una bolsa transparente, puede llevarlo encima. Una bolsa por persona.

Bolsas no permitidas

Si se presenta con una bolsa no permitida, se le pedirá que la guarde en su vehículo o que la lleve a su habitación. Si ninguna de las dos cosas es posible, puede ser remitido a seguridad para un único control y aprobación de la bolsa.

Preguntas frecuentes sobre artículos prohibidos

Artículos prohibidos

Comida o bebida de fuera, incluido el alcohol
Sustancias ilegales y parafernalia
Armas de cualquier tipo, incluidas armas de fuego, cuchillos, pistolas paralizantes, etc.
Fuegos artificiales o artefactos incendiarios de cualquier tipo
Productos químicos nocivos como la maza, el spray de pimienta, etc.
Pósters o carteles grandes (más de 8,5" x 11")
Cámaras profesionales / Dispositivos de grabación de audio
Globos, Silly String, Selfie Sticks
Bocinas, vuvuzelas u otros aparatos que hagan ruido
Bolsos, carteras o mochilas que no se ajusten a la política de bolsas de Gila River Resorts & Casinos Events
Mochilas (sólidas)
Monederos grandes
Riñoneras
Bolsas para cámaras
Bolsos de mano de gran tamaño
Bolsas para pañales
Estuche para prismáticos
Bolsa de malla (bolsa de la compra reutilizable)
Bolsa tintada, coloreada o estampada
Bolsa con cordón de color sólido

Bebidas

Puede traer bebidas compradas en el Casino a la Sala de Espectáculos o al Centro de Eventos, pero todas las bebidas deben servirse en vasos de plástico.

Política de cámaras

En la mayoría de los actos se permite la fotografía fija no profesional y sin flash (cámaras desechables, digitales o de 35 mm sin objetivos intercambiables ni teleobjetivos). Sin embargo, en algunos eventos, a petición del artista/intérprete/equipo, pueden prohibirse las cámaras de cualquier tipo. Los dispositivos de grabación de vídeo, los dispositivos de grabación de audio, las cámaras Go Pro, los monopiés, los trípodes, los palos selfie y las cámaras con teleobjetivos u objetivos intercambiables (equipos de fotografía profesional) no están permitidos en el interior en ningún momento. La grabación de vídeo con cualquier dispositivo y/o la fotografía con flash están prohibidas en todo momento. Esta política se aplicará estrictamente, y la dirección se reserva el derecho de denegar cualquier dispositivo electrónico a su discreción.

Prohibido fumar

La sala de exposiciones y los centros de eventos son espacios libres de humo. No está permitido fumar en estas zonas en ningún momento.